漳州要債公司對于商業(yè)欠款的征收及收款的技巧
2016-07-19 11:54:26??????點擊：
漳州要債公司對于商業(yè)欠款的征收及收款的技巧：
1、調(diào)整優(yōu)勢心態(tài)：催收你的欠款，我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認為“是求別人辦事”，沒有絲毫的底氣，未上陣就會表現(xiàn)出某種程度的畏縮。由于這樣一種怯弱的心態(tài)，讓客戶覺得“好欺負”，故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以后的銷售?？蛻羲坟浛钤蕉?，支付越困難，越容易轉(zhuǎn)向別的公司進貨，你就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。
2、堅定信心，讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。人人做夢都想空手套白狼，認為欠賬是一種本事。所以，面對這種情況，不下狠心是收不回來欠賬的。如果你是代表一個大公司收欠，你應(yīng)當(dāng)將公司的強大擺出來，以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。
3、根據(jù)欠款戶還欠的積極性高低，把握好催欠時機。對于還欠干脆的客戶，約定的時間必須前去，且時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口，說：“我等了你好久，你沒來。”還有可能被挪用。
對于還欠款不干脆的客戶，如果只是在約定的收款日期前往，你可能白跑路，必須在事前就去候著，或先打電話去讓他準(zhǔn)備，催他落實。
事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打電話，還得告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時前去，請他事先準(zhǔn)備好這些款項。這樣做，一定比收欠款當(dāng)天去催討要有效得多。
如果對方總是說沒錢，你就要想法安插內(nèi)線，(必要時還可花點小錢)。在發(fā)現(xiàn)對方手頭有現(xiàn)金時，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進一筆款項時，飛馬殺到，逮個正著。
1、調(diào)整優(yōu)勢心態(tài)：催收你的欠款，我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認為“是求別人辦事”，沒有絲毫的底氣，未上陣就會表現(xiàn)出某種程度的畏縮。由于這樣一種怯弱的心態(tài)，讓客戶覺得“好欺負”，故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以后的銷售?？蛻羲坟浛钤蕉?，支付越困難，越容易轉(zhuǎn)向別的公司進貨，你就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。
2、堅定信心，讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。人人做夢都想空手套白狼，認為欠賬是一種本事。所以，面對這種情況，不下狠心是收不回來欠賬的。如果你是代表一個大公司收欠，你應(yīng)當(dāng)將公司的強大擺出來，以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。
3、根據(jù)欠款戶還欠的積極性高低，把握好催欠時機。對于還欠干脆的客戶，約定的時間必須前去，且時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口，說：“我等了你好久，你沒來。”還有可能被挪用。
對于還欠款不干脆的客戶，如果只是在約定的收款日期前往，你可能白跑路，必須在事前就去候著，或先打電話去讓他準(zhǔn)備，催他落實。
事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打電話，還得告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時前去，請他事先準(zhǔn)備好這些款項。這樣做，一定比收欠款當(dāng)天去催討要有效得多。
如果對方總是說沒錢，你就要想法安插內(nèi)線，(必要時還可花點小錢)。在發(fā)現(xiàn)對方手頭有現(xiàn)金時，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進一筆款項時，飛馬殺到，逮個正著。
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